Féliciter ne suffit pas

Quel temps les décideurs consacrent-ils VRAIMENT à l'analyse du succès ?  Les vertus d'une telle démarche sont tout aussi salutaires que celles procédant de l'analyse de l'échec. Souvent, l'équipe ne réalise pas la force d'innovation et de jeu collectif dont elle a dû faire preuve pour relever un défi. En identifiant ces "cartes maîtresses", la même équipe va donner les meilleures chances de succès à sa prochaine mission. Ce type de démarche peut alors contribuer à la constitution d'un "référentiel du succès". Cela permet de passer de la rhétorique du "Pourquoi ça ne marche pas" à celle du "Pourquoi ça marche". 

20 novembre 2011